Estebuste | Tu punto de recogida en Gijón
Si has pedido algo y te lo han mandado a un punto de recogida en Gijón, es posible que te toque venir aquí: Av. del Llano, 28.
Somos punto de recogida de varias empresas, entre ellas Amazon Hub y PickUp de SEUR, y esta página es para que sepas exactamente qué hacer, a qué hora venir y qué pasa si no puedes venir tú. Sin registrarte en nada y sin llamar antes.
Trabajamos con: Amazon Hub, SEUR, Vinted Go, Celeritas, GLS, MRW, CTT, Ecoscooting, Parcel Box, Tipsa, Chronopost.
Antes de venir
Dónde estamos
Av. del Llano, 28, 33209 Gijón. Tienda de impresión, no almacén ni oficina de reparto.
Cuándo venir
L–V: 10:00–13:30 y 17:00–20:00. Sábados: 11:00–14:00. En julio y agosto no abrimos los sábados.
Qué traer
El código de recogida (QR o código de barras) que te envían Amazon o SEUR. Con el móvil basta.
Todo lo que necesitas saber
¿Dónde está el punto de recogida?
En Av. del Llano, 28, 33209 Gijón. Es una tienda de impresión, no un almacén ni una oficina de reparto: entras, dices que vienes a por un paquete y te lo damos. Llevamos aquí desde 2005, en el mismo local.
Si vienes en coche, ten en cuenta que la Avenida del Llano tiene tramos de aparcamiento regulado. Si vienes andando, estás en el barrio.
¿A qué hora puedo venir a recoger?
El paquete se recoge en horario de tienda: de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00, y los sábados de 11:00 a 14:00. En julio y agosto no abrimos los sábados.
¿Qué tengo que llevar?
El código de recogida que te manda Amazon o SEUR por correo o por la app. Para Amazon suele ser un código de seis dígitos o un código de barras; con el móvil basta, no hace falta que lo imprimas. Para SEUR suele ser un QR, búscalo en tu correo — otras veces llega en un mensaje de texto con un enlace.
Si traes el QR o el código de barras es suficiente. Si no, tienes que presentar tu DNI para poder hacer la entrega.
¿Puede venir otra persona a recogerlo por mí?
Sí, puede venir otra persona, pero tiene que traer el QR o código de barras de recogida, o el DNI del destinatario. También tendrá que firmar la entrega.
¿Cuántos días guardáis el paquete?
Lo normal son 8 días; pasado ese plazo, el paquete se devuelve al repartidor. Si sabes que no vas a poder venir a tiempo, dilo antes: es más fácil apartarlo que recuperarlo después. Ese plazo puede variar y en todo caso lo gestiona la empresa de transporte, no el punto de recogida.
¿Puedo devolver un pedido de Amazon aquí?
Puedes devolver un pedido de Amazon aquí, pero eso dependerá de la empresa de mensajería que se asigne al tramitar la devolución. Si escoges alguna de las que gestionamos, puedes traerlo aquí; en caso contrario deberás llevarlo al punto de entrega de la empresa escogida para el envío.
¿Trabajáis con más empresas de mensajería?
Sí. Aunque SEUR y Amazon fueron las pioneras para nosotros, ahora mismo trabajamos también con: Vinted Go, Celeritas, GLS, MRW, CTT, Ecoscooting, Parcel Box, Tipsa y Chronopost.
¿Por qué un punto de recogida en una tienda de impresión?
Porque funciona mejor así. Un punto de recogida en una tienda pequeña tiene una cosa que no tiene una taquilla en un parking: alguien detrás del mostrador. Si tienes dudas sobre el proceso, hay una persona que te lo mira y te ayuda en ese momento.
Lo que más nos preguntan
¿Hay que pagar algo por recoger el paquete aquí?
¿Cómo sé que mi paquete ya ha llegado?
¿Podéis recibir un paquete que no sea de Amazon ni de SEUR?
¿Puedo hacer envíos desde ahí?
Recoges tu paquete y ya sabes dónde imprimir
Y ya que estás aquí: esto es una copistería y una tienda de impresión de fotos. Si alguna vez necesitas fotos de carnet, unas fotocopias o imprimir algo el mismo día, ya sabes dónde estamos.
Av. del Llano, 28, 33209 Gijón · 985 36 81 63 · clientes@estebuste.es
Lunes a viernes 10:00–13:30 y 17:00–20:00 · Sábados 11:00–14:00 (julio y agosto, sábados cerrado)
Artículo escrito por Pol Kasteinecke, de Motor de Contenido SEO que ayuda a negocios pequeños a que les encuentren en Google por lo que de verdad venden.